PRIVATLIVSPOLITIK

Behandling af personoplysninger

Kiltin A/S er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse)
• Oplysninger om din henvendelse og det problem, du ønsker hjælp til
• Fakturerings- og betalingsoplysninger
• Oplysninger om din ejendom eller virksomhed, der er nødvendige for at løse opgaven

Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Opfyldelse af aftaler om skadedyrsbekæmpelse og serviceydelser
• Kommunikation med dig i forbindelse med din henvendelse
• Fakturering og regnskab
• Overholdelse af lovgivningsmæssige forpligtelser
• Forbedring af vores services og hjemmeside

Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på grundlag af GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale), artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse) og artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene, eller så længe vi er forpligtet til det i henhold til lovgivningen. Regnskabsoplysninger opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

Kontakt og klage

Ønsker du at udøve dine rettigheder, eller har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på:

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K, dt@datatilsynet.dk, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med gældende lovgivning.